2 Factor Authentication (2FA) atau otentikasi dua faktor merupakan pelengkap kata sandi yang efektif untuk melindungi keamanan data pelanggan. Dengan metode ini, sistem Anda mendapatkan lapisan keamanan kedua yang lebih optimal dengan mengharuskan pengguna memasukkan informasi yang hanya mereka ketahui atau dimiliki.
Sebagai contoh, 2 Factor Authentication (2FA) bisa diterapkan setiap kali pengguna akan melakukan pembayaran secara online. Dengan metode 2FA, pengguna akan mendapatkan kode keamanan yang dikirimkan via missed-call OTP melalui handphone pribadi[d1] . Sekalipun 2 Factor Authentication (2FA) banyak dipakai di balik firewall perusahaan. Tetapi, masyarakat secara umum masih awam. Untuk memahami lebih lanjut mengenai keunggulan 2FA, berikut kita simak ulasan selengkapnya.
Keunggulan 2 Factor Authentication (2FA)
1. Meningkatkan Sistem Keamanan
2FA dengan metode missed-call OTP [d2] mengurangi kemungkinan penyerang atau hacker bisa menyamar sebagai seseorang di akun pengguna dan mendapatkan akses ke sumber daya yang sensitif. Bahkan jika si penyerang sudah memiliki kata sandi pelanggan bisnis Anda, data pribadi yang ada di dalam akun lebih sulit untuk dicuri atau diakses.
2. Meningkatkan Produktivitas dan Fleksibilitas
Perusahaan yang menggunakan teknologi baru cenderung mengalami produktivitas dan fleksibilitas yang lebih baik. Pelanggan dapat mendaftar untuk layanan lebih cepat dan lebih aman daripada sebelumnya, dan dapat diberikan pilihan bagaimana mereka ingin memverifikasi identitas mereka.
Bagi perusahaan atau bisnis, otentikasi dengan missed-call OTP [d3] dapat digunakan agar karyawan merasa lebih aman saat mengakses aplikasi perusahaan, data, dokumen, dan sistem back-office dari lokasi mana pun tanpa khawatir risiko keamanan.
3. Biaya manajemen keamanan yang lebih rendah
Menerapkan 2FA dengan missed-call OTP[d4] dapat membantu mengurangi panggilan telepon untuk reset kata sandi yang lama dan mahal. Selain itu, 2FA dapat bertindak sebagai cara aman bagi pelanggan untuk menyelesaikan masalah ini sendiri.
Mengurangi interaksi pelanggan dengan pusat panggilan, tidak hanya memperkuat keamanan tetapi juga meningkatkan UX. Kemudian, sebagai bonus besar, overhead operasional yang terkait dengan kontrol keamanan berkurang.
4. Mengurangi penipuan
Tidak mudah bagi peretas untuk memotong jalur 2FA. Sehingga, 2FA dengan missed-call OTP[d5] dapat dijadikan alat keamanan yang efektif mencegah penipuan. Ancaman atau serangan data yang potensial biasanya harus mengetahui banyak informasi pelanggan untuk mendapatkan akses dan menggandakan informasi, bukan hanya satu kata sandi saja.
Bagaimana Cara Kerja 2FA?
Penerapan 2FA yang paling umum adalah ketika pengguna login menggunakan kata sandi. Nantinya, sistem akan mengirimkan kode OTP melalui missed-call untuk mengkonfirmasi identitas pengguna[d6] . Selanjutnya, kode rahasia dari panggilan telepon tersebut dapat diverifikasi untuk mengakses aplikasi.
2FA menambahkan lapisan keamanan tambahan untuk melindungi akun pribadi Anda yang sensitif. Karena, seorang peretas membutuhkan lebih dari hanya kata sandi untuk mencuri data atau mengakses akun Anda. Selain kata sandi, peretas juga harus memiliki akses ke handphone pribadi Anda jika ingin meretas akun Anda, tentunya hal ini sangat sulit.
Fungsi lain dari 2FA adalah merilis kode OTP yang tidak dapat direplikasi setelah digunakan, jadi hanya bisa dipakai satu kali dalam satu waktu. Selanjutnya, jika pemberitahuan verifikasi sudah diterima, identitas akun pengguna dapat dikonfirmasi.
2FA Menghindari Peretas
Menggunakan 2FA adalah cara mudah bisnis Anda untuk tetap terlindungi. Bahkan, bentuk 2FA yang paling sederhana sekalipun dapat menciptakan dinding praktis yang tidak bisa ditembus para peretas untuk mengakses informasi pribadi atau akun pelanggan Anda.
Sudah siap menerapkan 2FA dalam bisnis Anda? Hubungi tim Motict sekarang dan hadirkan keamanan tertinggi serta UX terbaik untuk menciptakan keamanan dan kenyamanan pelanggan bisnis Anda.
Comments