Usaha Kecil dan Menengah (UKM) di era modern telah berkembang pesat dengan jumlah transaksi uang elektronik yang sangat besar. Masyarakat modern di masa kini lebih memilih mobile payment ketimbang uang tunai karena lebih aman, praktis, dan modern. Maka tak heran jika terdapat banyak website yang dibuat khusus oleh pebisnis UKM atau startup yang ingin memasarkan produk bisnisnya secara lebih luas.
Namun, dibalik keuntungan yang diperoleh dengan pemanfaatan mobile payment dan keterlibatan teknologi modern, terdapat sisi gelap yang menghantui bisnis UKM atau startup. Tidak lain adalah maraknya oknum peretas atau cyber crime yang mencuri data sensitif pengguna website. Untuk melapisi sistem keamanan website, sudah seharusnya bisnis Anda memanfaatkan layanan 2 Factor Authentication (2FA). Teknologi 2FA sangat diperlukan dengan peran multifungsi. Berikut adalah beberapa fungsi 2FA bagi bisnis UKM yang perlu disimak.
1. Menambah Keamanan & Kenyamanan Pengguna
Perlu digaris bawahi, kunci sukses menjalankan sebuah bisnis salah satunya adalah kemudahan dan efisiensi kepada pelanggan. Dengan demikian, pelayanan yang diberikan harus mampu memberikan kenyamanan dan kepuasan bagi pelanggan. Salah satu pelayanan bisnis UKM secara online adalah pada tahap pendaftaran, khususnya verifikasi.
Selain itu, mungkin saja dalam tengah perjalanan pelanggan harus mengganti data atau identitasnya. Maka, Anda harus siap sedia memberikan pelayanan yang terbaik, agar pelanggan tidak mengalami kesulitan yang berkelanjutan. Dalam tahap ini, peran 2 Factor Authentication (2FA) sangat dibutuhkan untuk memudahkan proses verifikasi pelanggan. Terlebih lagi jika ternyata ada konsumen yang lupa username dan passwordnya, mengganti password, atau saat terpenting ketika akan melakukan sebuah transaksi. Maka itu, 2 Factor Authentication (2FA) menjadi solusi tepat untuk memberikan kenyamanan & keamanan bagi para pengguna.
2. Alat Untuk Memberikan Rasa Aman
Memberikan rasa aman bagi pengguna berperan penting dari sisi reputasi dan kredibilitas bisnis Anda. Sesuai dengan fungsi asli dari 2 Factor Authentication (2FA) itu sendiri, keamanan adalah faktor yang akan memberikan kesan kepercayaan lebih bagi para pelanggan. Secara umum, verifikasi keamanan masih menggunakan data pribadi dalam transaksi, namun dengan hadirnya 2 Factor Authentication (2FA) seperti, password, pin, dan kode OTP, maka transaksi yang dilakukan menjadi aman dan akan meningkatkan rasa percaya konsumen terhadap bisnis tersebut.
3. Memberi Nuansa Bisnis Lebih Modern
Sudah bukan rahasia lagi, bahwa transaksi secara online terus meningkat dan semakin banyak bentuknya. Dengan demikian, hadirnya 2 Factor Authentication (2FA) bagi UKM menandakan bahwa, UKM tersebut siap dan layak untuk menerima teknologi yang lebih modern di era digital.
4. Memudahkan Analisa Berbelanja Pelanggan
Dengan menggunakan 2 Factor Authentication (2FA), pebisnis UKM akan dapat melihat data dan menganalisa mengenai ketertarikan pelanggan atas produk UKM tersebut. Hal ini dapat dilihat dengan menghitung jumlah kode verifikasi yang dikirim melalui handphone atau ponsel pelanggan.
Dapat disimpulkan, melalui integrasi service 2 Factor Authentication (2FA), dapat memberikan lapisan keamanan yang lebih terjamin bagi pengguna situs web e-commerce maupun ketika verifikasi akun. Anda dapat menggunakan verifikasi Missed Call OTP dari Motict. Platform provider service Missed Call OTP yang siap membantu bisnis UKM dan startup dalam keamanan bertransaksi dan membuat nuansa bisnis UKM menjadi lebih modern.
Comments