Dari hari ke hari, penggunaan ponsel telah meningkat pesat. Dengan jaringan internet yang luas, semua orang bisa mengakses informasi kapanpun dan dimana pun. Semua kebutuhan juga hampir bisa dibeli secara online.
Industri e-commerce benar-benar tumbuh dengan baik dalam beberapa tahun terakhir. Semakin banyak pelanggan yang online, semakin besar omset pendapatan bisnis startup. Namun, seperti yang diketahui, setiap transaksi atau kegiatan yang dilakukan di website atau aplikasi harus dipastikan sah dan valid keasliannya. Di sinilah peran penting verifikasi pengguna ponsel.
Apa itu verifikasi ponsel?
Verifikasi ponsel pada dasarnya adalah proses untuk mengonfirmasi nomor telepon pengguna agar bisa dipastikan pengguna itu asli.
Selain itu, verifikasi ponsel akan memberikan bisnis jaminan keamanan akun pelanggan. Terutama untuk jenis aplikasi atau website belanja (e-commerce). Ketika pengguna ponsel diverifikasi dengan benar, maka aktivitas online menjadi lebih aman dan menyenangkan.
Biasanya pada saat promo atau diskon, akan banyak orang yang mendaftar. Pada saat itu, dibutuhkan verifikasi ponsel untuk mengetahui mana pengguna asli dan palsu. Tak bisa dibayangkan, jika proses verifikasi ini dilakukan secara manual. Pastinya akan membutuhkan banyak waktu dan muncul risiko kesalahan manusia. Itulah sebabnya, verifikasi ponsel harus dilakukan secara automation.
Bagaimana proses verifikasi ponsel pengguna meningkatkan keamanan bisnis?
Pengguna dapat memasukkan nomor ponselnya ketika pertama kali mendaftar ke website. Kemudian, perangkat akan terhubung dengan nomor ponsel dan aplikasi atau website tersebut.
Dengan adanya verifikasi yang valid, perangkat ini dapat digunakan oleh pengguna untuk bertransaksi dengan aman.
1. Mencegah penipuan/ fraud
Verifikasi ponsel sebagian besar dapat mencegah penipuan atau tindakan fraud. Ada banyak perusahaan yang menghadapi masalah ini. Khususnya, startup dan perusahaan level menengah. Dengan verifikasi, risiko bisa diminimalisir bahkan dihilangkan.
2. Mencegah duplikasi akun/ spammer
Tak cuma itu, ada juga kemungkinan terlalu banyak duplikasi akun secara massal. Namun, dengan verifikasi hanya satu akun yang bisa dibuat dari satu nomor atau satu perangkat. Atau, jika ada spammer maupun bot yang membuat beberapa akun, maka juga bisa langsung terdeteksi dan dihindari.
3. Menyederhanakan proses registrasi
Verifikasi ponsel melalui email, dengan memasukkan kata sandi, umumnya terlalu rumit dan lama. Melalui proses automation yang sederhana, proses registrasi pengguna bisa disederhanakan dan lebih cepat. Pengguna hanya perlu memasukkan nomor ponsel, lalu dikonfirmasi oleh sistem agar bisa mengakses website atau aplikasi. Verifikasi ponsel juga bisa dipakai untuk mengamankan pemulihan akun (account recovery). Jika ada history atau riwayat pengguna di masa lalu, maka bisa lebih mudah ditemukan dengan memasukkan nomor ponsel pengguna.
Mendapatkan Layanan Verifikasi Pengguna Ponsel yang Aman Melalui Motict
Dengan begitu banyak manfaat dan keunggulan verifikasi ponsel pengguna, setiap perusahaan di era digital wajib menerapkannya ke dalam website atau aplikasi bisnis. Motict memberikan layanan verifikasi ponsel pengguna hanya melalui panggilan tak terjawab. Pelanggan dapat memasukkan kode OTP yang terkirim melalui panggilan tak terjawab (misscall), cukup 4 digit angka terakhir saja.
Pengguna tidak perlu mengangkat panggilan, sehingga tidak dipungut biaya sama sekali alias gratis. Setelah kode OTP dimasukkan dan verifikasi cocok, pengguna bisa segera mengakses akunnya. Simpel dan mudah, bukan?
コメント